III. Интернет

        Осведомлённость об Интернет

64% респондентов знают, что такое Интернет. В целом, уровень осведомлённости об Интернет можно оценить как достаточно высокий (см. Диаграмму 3.1).

Диаграмма 3.1

Осведомлённость об Интернет среди респондентов в целом по крупным городам Кыргызстана (%, n[1]=1585)

 

Осведомлённость об Интернет в региональном разрезе выглядит следующим образом (см. Диаграмму 3.2):

Диаграмма 3.2

Осведомлённость об Интернет среди респондентов по регионам (%, n=1585)

 

Очевидно, что наиболее высокий уровень осведомлённости наблюдается в Бишкеке, Чуйской, Иссык-Кульской, Ошской и Джалал-Абадской областях.

Осведомлённость об Интернет среди мужчин и женщин примерно одинакова. Как и следовало ожидать, доля осведомленных среди молодежи довольно высока и заметно падает с возрастом (подробнее см. в Таблице 3.1):

Таблица 3.1

Осведомлённость об Интернет: распределение по полу и возрасту (%, n=1585)

 

Пол

Возраст

Муж.

Жен.

15-25

26-35

36-45

46-55

56-65

66 и старше

Знают что такое Интернет

68

62

78

62

56

55

43

8

Что-то слышали

24

27

18

27

32

31

33

67

Слышат впервые

9

11

5

10

12

14

24

25

        Характеристика Интернет-аудитории

Общая оценка объёма Интернет-аудитории

На вопрос «Пользовались ли Вы когда-нибудь Интернетом?» 53% респондентов ответили утвердительно.

В региональном разрезе доля пользовавшихся Интернетом выглядит следующим образом (см. Диаграмму 3.3):

Диаграмма 3.3


Доля пользователей Интернет по регионам (%, n=978)

Общее население городов, в которых проводился опрос, по данным переписи 1999 года, составляет 970,1 тыс. человек. Исходя из этих данных, можно определить общее число пользователей Интернет (людей, которые когда-либо пользовались Интернетом) в Кыргызстане как 351,2 тысяч человек. По регионам республики число пользователей распределено следующим образом (см. Диаграмму 3.4):

Диаграмма 3.4


Распределение пользователей Интернет по регионам (%, n=978)

 

Структура Интернет-аудитории

По частоте доступа в Интернет пользователи распределяются следующим образом (см. Диаграмму 3.5):

Диаграмма 3.5


Время последнего посещения Интернета среди пользователей (%, n=978)

 

Очевидно, что наибольшая доля Интернет-пользователей посещают Всемирную сеть один раз в месяц (26,9%). В то же время, самая активная аудитория (лица, посещающие Интернет ежедневно или 1 раз в неделю) составляет более 40 % всех пользователей.

Структура аудитории по частоте посещения Интернета, а также оценочная численность групп пользователей в целом по крупным городам Кыргызстана представлена в Таблице 3.2:

Таблица 3.2

Структура Интернет-аудитории крупных городов Кыргызстана (%, n=978)

Вид аудитории[2]

Доля от общего числа пользователей

(%)

Оценочное кол-во пользователей, (тыс.чел.)

Дневная (пользовались Интернетом хотя бы раз за последние сутки)

20%

72

Недельная (пользовались Интернетом хотя бы раз за последнюю неделю)

42%

147

Месячная (пользовались Интернетом хотя бы раз за последний месяц)

69%

242

3-месячная (пользовались Интернетом хотя бы раз за последние 3 месяца)

87%

306

6-месячная (пользовались Интернетом хотя бы раз за последние 6 месяцев)

94%

333

Максимальная (пользовались Интернетом хотя бы раз один раз в жизни)

100%

351

 

Следует отметить, что в недельную аудиторию входит почти половина Интернет-пользователей.

Стаж пользования Интернетом

На Диаграмме 3.6 приведены данные о пользовательском стаже Интернет-аудитории в целом по крупным городам Кыргызстана:

Диаграмма 3.6


Стаж использования Интернет среди пользователей (%, n=978)

 

Анализ показывает, что самая значительная часть Интернет-аудитории имеет пользовательский стаж свыше 2 лет. В то же время, необходимо обратить внимание, что более 1/3 аудитории стали пользоваться Интернетом не более 12 месяцев назад. Из чего следует, что прирост аудитории за последний год составляет около 40%.

Этот показатель коррелирует с данными 2002 г., полученными в результате исследования аудитории Интернет, проведенного Общественным фондом «Информационное содействие» (225 тыс. Интернет-пользователей в 6 крупнейших городах Кыргызстана).

В распределении стажа пользователей по 3 крупнейшим городам республики наблюдается следующая картина (см. Диаграмму 3.7):

Диаграмма 3.7


Пользовательский стаж Интернет-аудитории по крупнейшим городам Кыргызстана (%, n=385)

 

Заметно, что в Бишкеке, где Интернет-провайдеры появились раньше, чем в других регионах республики, преобладают пользователи с большим стажем использования Интернетом.

Время, проводимое в Интернете

Респондентам был задан вопрос: «Сколько часов в неделю Вы обычно проводите в Интернете?». Как видно из Диаграммы 3.8, около 60% пользователей проводят во Всемирной сети не менее 1 часа в неделю:

Диаграмма 3.8


Время, проводимое в Интернете в неделю (%, n=978)

 

Время, проводимое пользователями в Интернете, в региональном разрезе представлено в Таблице 3.3:

Таблица 3.3

Время, проводимое в Интернете в неделю – разрез крупных городов (%, n=318)

Бишкек,

(n=180)

Ош,

(n=52)

Джалал-Абад,

(n=50)

Каракол,

(n=36)

менее 1 часа

33%

21%

52%

39%

1-3 часа

36%

29%

38%

22%

3-5 часов

11%

21%

8%

17%

5-10 часов

13%

13%

2%

8%

Свыше 10 часов

6%

10%

0%

14%

 

Распределение времени, проводимом в Интернете, практически не отличается у мужчин и женщин. Картина в разрезе рода занятий, приведенная в Таблице 3.3, демонстрирует повышенную активность недельного пользования Интернетом таких групп респондентов, как служащие частных фирм и работники НПО:

Таблица 3.4

Время, проводимое в Интернете – распределение по роду занятий (%, n=375)

 

Род занятий

Учащийся (n=148)

Предприни-матель (n=21)

Служащий

частной фирмы (n=43)

Госслу-жащий (n=104)

Работник НПО (n=15)

Не работа-ющий (n=44)

менее 1 часа

30%

38%

44%

43%

33%

50%

1-3 часа

37%

33%

26%

31%

27%

23%

3-5 часов

19%

10%

7%

7%

13%

9%

5-10 часов

10%

14%

12%

8%

13%

14%

свыше 10 час.

3%

0%

12%

8%

13%

2%

Возможности доступа к Интернету

Как показывают результаты опроса, самым популярным (в качестве основного) местом доступа во Всемирную сеть являются Интернет-кафе (этот вариант назвала почти половина опрошенных) и работа (см. Диаграмму 3.9):

Диаграмма 3.9


Основное место доступа в Интернет (%, n=978)

В качестве дополнительных мест пользования наиболее распространены вновь в Интернет-кафе и работа; в то же время заметно выросла доля домашнего доступа (см. Диаграмму 3.10):

Диаграмма 3.10


Дополнительные места доступа в Интернет (%, n=978)

 

Типичный клиент Интернет-кафе – мужчина в возрасте 15-25 лет, проживающий в Бишкеке, в Оше или Джалал-Абаде, имеющий незаконченное среднее или среднее образование, учащийся школы или лицея либо временно не работающий, проживающий в семье из 4 человек. Средний ежемесячный доход семьи составляет 3-4 тысячи сомов.

Используемые режимы доступа в Интернет

На вопрос о том, каким доступом в Интернет они пользуются, 39% опрошенных ответили, что используют почасовой доступ (это примерно соответствует 42% аудитории, назвавшей Интернет-кафе в качестве основного места пользования).

Распределение респондентов в зависимости от способов доступа во Всемирную сеть представлено в Диаграмме 3.11:

Диаграмма 3.11


Основной способ доступа в Интернет (%, n=978)

 

Среди пользователей Интернет-картами, наиболее популярны карты на 10 часов (их используют 40% представителей данной категории), по 20% используют карты на 4 и на 50 часов. 20% затруднились назвать количество часов на приобретаемых  ими Интернет-картах. Подавляющее большинство респондентов, пользующихся Интернет-картами – жители г. Бишкек (82%).

Сравнение социально-демографических характеристик пользователей и непользователей Интернета

Среди мужчин и женщин доли пользователей Интернет практически одинаковы и составляют 56% и 53% соответственно. Распределение пользователей и непользователей Интернет среди различных возрастных групп приведены в Диаграмме 3.12:

Диаграмма 3.12

Пользователи и непользователи Интернет: распределение по возрасту


(%, n=978)

 

Распределение пользователей и непользователей Интернет по образовательному уровню респондентов представлено в Диаграмме 3.13:

Диаграмма 3.13


Пользователи и непользователи Интернет: распределение по уровню образования (%, n=978)

Как видно из Диаграммы 3.13, наибольшая доля Интернет-пользователей наблюдается среди людей с высшим образованием, затем следуют группы с незаконченным высшим, средним и незаконченным средним образованием.

Наибольшая доля пользователей Интернет – среди студентов и работников НПО и международных организаций. Наименьшая доля пользователей – в группах неработающих и предпринимателей (см. Диаграмму 3.14).

Диаграмма 3.14

Пользователи и непользователи Интернет: распределение по роду занятий (%, n=978)

 

В распределении пользователей и непользователей среди групп с различным доходом наблюдается чёткая зависимость: чем выше доход, тем больше пользователей Интернет в данной группе (см. Диаграмму 3.15):

Диаграмма 3.15


Пользователи и непользователи Интернет: распределение по уровню дохода     (%, n=978)

 

Социально-демографический портрет максимальной Интернет-аудитории

В возрастной структуре максимальной Интернет-аудитории (все категории пользователей, в т.ч. те, кто пользовался Интернетом хотя бы 1 раз в жизни) преобладает молодёжь (см. Диаграмму 3.16):

Диаграмма 3.16


Возрастная структура максимальной аудитории Интернет (%, n=527)

 

Более всего в максимальной аудитории Интернет людей с высшим образованием, затем следуют респонденты со средним и незаконченным высшим образованием. Обе эти группы составляют около 80% максимальной аудитории (см. Диаграмму 3.17):

Диаграмма 3.17


Структура максимальной аудитории Интернет: уровень образования (%, n=527)

 

По роду занятий в максимальной аудитории преобладают госслужащие (27% от общего числа респондентов) и студенты ВУЗов (26%). Далее следуют учащиеся школ, лицеев (11%), служащие частных фирм (10%). Доля незанятого населения (временно неработающие, домохозяйки) – 15%.

Социально-демографический портрет суточной Интернет-аудитории

Рассмотрим структуру суточной аудитории Интернета, которую составляют люди, пользовавшиеся на момент опроса Интернетом не более суток тому назад. В дневную аудиторию, таким образом, входят наиболее активные пользователи Интернет.

В суточной аудитории Интернет, как и в максимальной, преобладает молодёжь, но отсутствуют люди старше 56 лет.

Диаграмма 3.18

Возрастная структура суточной аудитории Интернет (%, n=111)

 

В суточной аудитории Интернет более половины составляют лица с высшим образованием (см. Диаграмму 3.19):

Диаграмма 3.19


Структура суточной аудитории Интернет: распределение по уровню образования (%, n=111)

 

В отличие от максимальной аудитории, в суточной аудитории преобладают студенты ВУЗов (35%). Второе и третье места занимают госслужащие (24%) и служащие частных компаний (14%). Доли остальных категорий респондентов по роду занятий значительно меньше (например, в группе учащиеся школ и лицеев, занимающей 4 место, представителей суточной аудитории всего 5%).

В Диаграмме 3.18 представлено распределение суточной аудитории в зависимости от среднемесячного семейного дохода:

Диаграмма 3.20


Структура дневной аудитории Интернет: распределение по уровню дохода семьи (сом в месяц, n=111)

 

        Наличие у Интернет-пользователей компьютеров в личном владении

Среди респондентов, которые когда-либо пользовались Интернетом, у 22% есть дома компьютер. Надо отметить, что владельцы компьютеров в личном пользовании являются наиболее активными пользователями Интернетом (см. Таблицу 3.4.):

Таблица 3.5

Взаимосвязь активности пользования Интернетом и владения компьютером в личном пользовании (%, n=534)

Есть ли дома компьютер

Структура Интернет-аудитории

Суточная

Недельная

Месячная

3-месячная

6-месячная

Макси-мальная

Да

43,2

24,8

15,4

12,5

7,3

6,7

Нет

56,8

75,2

84,6

87,5

92,7

93.3

 

Телефон дома имеют 84% пользователей Интернет (для суточной аудитории этот показатель составляет 92%).

 

        Оценка Интернет-провайдеров

Практика использования услуг Интернет-провайдеров

На вопрос "Услугами какого Интернет-провайдера Вы пользуетесь?" респонденты назвали 12 компаний. Однако, самым распространенным ответом (отмечено 38% опрошенных) был "затрудняюсь ответить". Этот показатель примерно соответствует доле опрошенных, пользующихся Всемирной сетью в Интернет-кафе, ресурсных центрах и прочих местах общественного доступа, где сложно узнать, какая компания предоставляет доступ в Интернет.

Как показали результаты опроса, наиболее представительные группы Интернет-аудитории пользуются услугами трех провайдеров – «АзияИнфо», «ЭлКат» и. АО «Кыргызтелеком» (единственный провайдер, предоставляющий доступ в Интернет по всей республике).

Половозрастная структура респондентов этих трех крупнейших компаний представлена в Таблице 3.5:

Таблица 3.6

Половозрастное распределение аудитории крупнейших провайдеров (%, n=519)

Провайдер

Пол

Возраст

Муж.

Жен.

15-25

26-35

36-45

46-55

56-65

АзияИнфо

20,7

18,3

24,3

12,1

18,6

9,5

16,7

ЭлКат

21,6

15,4

16,3

20,2

17,1

23,8

16,7

Кыргызтелеком

18,8

8,7

12,0

16,9

12,9

7,1

-

 

Факторы, влияющие на выбор Интернет-провайдера

Относительно причин выбора того или иного провайдера мнения респондентов распределились следующим образом (см. Диаграмму 3.19):

Диаграмма 3.21

Факторы влияния на выбор Интернет-провайдера (%, n=111)

 

Если исключить наиболее популярный ответ – "Решение принимал не я", а также неопределённые ответы, то факторы, влияющие на выбор провайдера, выглядят таким образом (по убыванию значимости):

а) Качество связи

б) Известность и репутация компании

в) Уровень цен

г) Опыт работы компании

д) Качество обслуживания

Следует отметить, что уровень цен занимает лишь третье место, данный факт позволяет предположить, что конкуренция на рынке Интернет-услуг в основном неценовая.

Лояльность к провайдерам

Для того, чтобы выяснить фактические предпочтения Интернет-пользователей в отношении провайдеров, респондентам был задан вопрос "Если бы Вам предложили снова выбрать Интернет-провайдера, кого Вы бы выбрали". Распределение ответов представлено в Таблице 3.6:

Таблица 3.7

Приоритеты респондентов в выборе Интернет-провайдера (%, n=326)

Провайдер

Доля респондентов

Провайдер

Доля респондентов

АзияИнфо

22.7%

Ала ТВ

0.9%

ЭлКат

18.4%

Интранет

0.9%

Кыргызтелеком

16.3%

Тотел

0.6%

Ареопаг

4.9%

Центр ИТ при КНУ

0.3%

Фонд Сороса (Кирнет)

2.8%

Экснет

0.3%

Айрекс (Фринет)

2.1%

Другой провайдер

3.1%

Акнет

1.2%

Безразлично

1.2%

Сайманет

1.2%

У кого дешевле

1.2%

Трансфер

1.2%

Затруднились ответить

21.2%

 

Очевидна склонность Интернет-аудитории к трём провайдерам – АзияИнфо, ЭлКат и Кыргызтелеком.

Региональный разрез респондентских приоритетов отражен в Таблице 3.7:

Таблица 3.8

Приоритеты респондентов в выборе Интернет-провайдера (%, n=326)

Регион / город

Провайдер – региональный лидер

Доля респондентов региона, желающих пользоваться его услугами (%)

Бишкек

ЭлКат

20%

Токмак, Кара-Балта

ЭлКат

38%

Ош, Узген, Кара-Суу

Кыргызтелеком

25%

Каракол, Чолпон-Ата

АзияИнфо

58%

Джалал-Абад

ЭлКат

49%

Баткен

Кыргызтелеком

30%

Нарын

Кыргызтелеком

25%

Талас

Айрекс (Фринет)

38%

 

В ходе опроса была определёна доля респондентов, не желающих менять своего провайдера в случае если им будет предоставлена такая возможность. Данные приведены в Таблице 3.8:

Таблица 3.9

Лояльность респондентов к основным Интернет-провайдерам (%, n=519)

Провайдер

Доля респондентов

Провайдер

Доля респондентов

Азия Инфо

63%

Трансфер

40%

Кыргызтелеком

55%

ЭлКат

54%

Среднее значение 55%

Очевидно, что лояльность пользователей к Интернет-провайдерам можно оценить как «среднюю». Следовательно, можно предположить, что появление нового провайдера, предоставляющего высокое качество связи по относительно низким ценам, может привести к потере весьма значительной доли клиентов существующими Интернет-провайдерами.

 

Ниже приведены предпочтения респондентов, пользующихся услугами крупнейших провайдеров, желающих сменить провайдера:

АзияИнфо. Желают сменить провайдера 36% респондентов-пользователей компании АзияИнфо. Из них 10% хотели бы перейти к АО «Кыргызтелеком», 6% – к компании ЭлКат, 2% – к компании Сайманет.

АО «Кыргызтелеком». Желают сменить провайдера 45% респондентов–пользователей АО «Кыргызтелеком». Из них 8% хотели бы перейти к компании АзииИнфо, 5% – к ЭлКат, 3% – к компании Ареопаг.

Трансфер. Желают сменить провайдера 60% респондентов – пользователей компании Трансфер. Из них 20% хотели бы перейти к компании «Кыргызтелеком», а 40% затрудняются в выборе нового провайдера.

ЭлКат. Желают сменить провайдера 46% респондентов-пользователей компании ЭлКат. Из них 6% хотели бы перейти к компании АзияИнфо, по 4,5% – к компаниям Ареопаг и АО «Кыргызтелеком».

 

В Таблице 3.9 приведены данные, отражающие как лояльность респондентов-пользователей к своим, так и предпочтения в выборе других Интернет-провайдеров.

Таблица 3.10

Лояльность респондентов к Интернет-провайдерам (%, n=325)

Услугами какого провайдера пользуются

Если бы Вам снова пришлось выбирать Интернет-провайдера, какую компанию Вы бы выбрали?

Азия Инфо

Акнет

Ала ТВ

Ареопаг

Кыргыз-телеком

Айрекс (Фринет)

Трансфер

ЭлКат

Затр. ответить

Азия Инфо

63,3%

-

-

1,0%

10,2%

-

-

6,1%

17,3%

Акнет

10,0%

40,0%

-

-

20,0%

-

-

-

20,0%

Ала ТВ

-

-

42,9%

-

28,6%

14,3%

-

 

14,3%

Ареопаг

5,6%

-

-

61,1%

-

5,6%

-

11,1%

11,1%

Кыргызтелеком

7,8%

-

-

3,1%

54,7%

3,1%

-

4,7%

21,9%

Айрекс (Фринет)

14,3%

-

-

-

-

57,1%

-

-

-

Трансфер

-

-

-

-

20,0%

-

40,0%

-

40,0%

ЭлКат

5,6%

-

-

4,5%

4,5%

1,1%

2,2%

53,9%

21,3%

 

Осведомлённость непользователей об Интернет-провайдерах

В ходе исследования респондентам-непользователям было предложено назвать, какие компании в Кыргызстане, предоставляющие доступ в Интернет, они знают. Распределение ответов представлено в Таблице 3.10:

Таблица 3.11

Осведомленность непользователей об основных Интернет-провайдерах

(%, n=878)

Провайдер

Доля респондентов

АзияИнфо

6.1%

ЭлКат

3.8%

Кыргызтелеком

1.4%

Ареопаг

0.7%

Айрекс (Фринет)

0.5%

Сайманет

0.3%

Фонд Сороса (Кирнет)

0.2%

Кател

0.2%

Трансфер

0.1%

Другие ответы

4.1%

Затрудняюсь ответить

87.9%

В числе других ответов респондентами были названы: «Татина» (г.Кара-Балта), «Робита» (г.Ош), «Азия+» (г.Каракол), ДОЦ и «Таласский госуниверситет» (Талас).

        Факторы, препятствующие росту Интернет-аудитории

Причины не пользования Интернетом отражены в Диаграмме 3.20 (n=468):

Диаграмма 3.22

 

Самой распространенной причиной является отсутствие необходимости – так ответила почти половина респондентов, не являющихся Интернет-пользователями. Интересно, что доля не пользующихся Интернетом из-за высоких цен по республике составляет всего 9%, а в некоторых регионах эта причина и вовсе отсутствует. Обратим внимание на высокую долю респондентов, отметивших в качестве причины, препятствующей пользоваться Всемирной сетью, неумение работать в Интернете.

Причины не пользования Интернетом в разрезе Север/Юг/Бишкек представлены в Диаграмме 3.21:

 

 

Диаграмма 3.23


Причины непользования Интернетом по регионам Кыргызстана  (%,n=468)

        Оценка эластичности спроса на Интернет-услуги

Общая эластичности спроса на Интернет-услуги по крупным городам Кыргызстана в целом представлена в Диаграмме 3.22 (выделена точка максимизации выручки):

Диаграмма 3.24


Эластичность спроса на Интернет-услуги: крупные города Кыргызстана (n=543)

 

 

Максимизация выручки за Интернет-услуги в целом по пользователям крупных городов КР будет наблюдаться при цене 200 сомов в месяц (объем спроса 27,3%).

В Диаграммах 3.23–3.27 представлены графики спроса на Интернет-услуги по пользователям в разрезе некоторых конкретных городов:

 

Диаграмма 3.25


Эластичность спроса на Интернет-услуги: Бишкек (n=247)

 

Максимизация выручки за Интернет-услуги по пользователям г. Бишкек будет наблюдаться при цене 500 сомов в месяц (объем спроса 13,8%).

Диаграмма 3.26


Эластичность спроса на Интернет-услуги: г. Кара-Балта (n=18)

 

Максимизация выручки за Интернет-услуги по пользователям г. Кара-Балта будет наблюдаться при цене 260 сомов в месяц (объем спроса 22,2%).

Диаграмма 3.27


Эластичность спроса на Интернет-услуги: г.Ош (n=85)

 

Максимизация выручки за Интернет-услуги по пользователям г. Ош будет наблюдаться при цене 200 сомов в месяц (объем спроса 24,7%).

Диаграмма 3.28


Эластичность спроса на Интернет-услуги: г.Джалал-Абад (n=54)

 

Максимизация выручки за Интернет-услуги по пользователям г. Джалал-Абад будет наблюдаться при цене 200 сомов в месяц (объем спроса 24,1%).

Диаграмма 3.29

Эластичность спроса на Интернет-услуги: Каракол (n=49)

 

Максимизация выручки за Интернет-услуги по пользователям г. Каракол будет наблюдаться при цене 300 сомов в месяц (объем спроса 16,3%).

Эластичность спроса на Интернет-услуги среди непользователей, желающих начать пользоваться Интернетом, в разрезе крупных городов республики в целом представлена в Диаграмме 3.28:

Диаграмма 3.30

Эластичность спроса на Интернет-услуги среди непользователей (%, n=270)

Максимизация выручки за Интернет-услуги среди непользователей, желающих начать пользоваться Интернетом, в целом по крупным городам Кыргызстана будет наблюдаться при цене 200 сомов в месяц (объем спроса 40,1%).

 

        Оценка потенциала роста Интернет-аудитории

За непользователя Интернет в настоящем исследовании принимается человек, который знает, что такое Интернет или хотя бы что-то слышал, но никогда не пользовался им. Среди непользователей Интернет в той или иной степени испытывают желание пользоваться Всемирной сетью 65% респондентов (см. диаграмму 3.29):

Диаграмма 3.31


Желание пользоваться Интернетом среди непользователей (n=879)

 

 

Начать пользоваться Интернетом в период до конца 2004 года собираются 27% респондентов-непользователей (см. Диаграмму 3.30):

Диаграмма 3.32


Доля непользователей, намеревающихся начать пользоваться Интернетом в период до конца 2004 года (n=879)

 

Экстраполируя эти данные на численность взрослого населения объектов опроса, можно оценить прирост числа пользователей Интернет в 12 крупнейших городах Кыргызстана до конца 2004 года на 145 тысяч человек.

Эти люди планируют начать использовать Интернет в различных местах доступа (см. Таблицу 3.11):

Таблица 3.12

Планируемые места основного доступа в Интернет (n=274)

Планируемое место основного доступа

Потенциальных пользователей, (%)

Потенциальных пользователей, (тыс.чел.)

В Интернет-кафе

30%

43,6

У себя дома

22%

32,3

На работе/учебе

20%

29,2

В центрах бесплатного доступа

10%

14,9

У друзей/знакомых

7%

10,2

Другое

2%

2,6

Затрудняюсь ответить

8%

12,3

 

 

 




[1] Здесь и далее «n» - количество респондентов, давших ответ на вопрос

[2] Приведенная структура Интернет-аудитории используется крупнейшей российской исследовательской компанией «Фонд общественного мнения».